Le Crédit Agricole Centre Est a choisi de tout repenser sur place plutôt que de partir ailleurs. Terralumia, c’est le nom de ce campus réinventé à Champagne-au-Mont-d’Or, dans la banlieue lyonnaise. Un lieu qui accueille aujourd’hui jusqu’à 1 500 personnes, collaborateurs de la Caisse régionale et des filiales du groupe. Pas juste un bâtiment neuf : une vraie transformation qui raconte comment une banque régionale ancrée sur son territoire décide d’investir dans ses outils de travail pour les trente prochaines années au moins.

En fait, le projet date un peu. Le siège trônait déjà là depuis 1987, huit bâtiments plantés dans un parc de 11 hectares. En 2013, la direction lance une vaste réflexion sur la transformation de l’entreprise. Deux ans plus tard, la décision tombe : on ne va pas démolir pour reconstruire, on va ré-architecturer. Concours international en 2017, les cabinets Archigroup et Atelier Thierry Roche & Associés remportent le lot. Les travaux commencent vraiment en octobre 2020, après évacuation complète du site. Livraison en juin 2023. Trente et un mois de chantier, plus de 260 entreprises mobilisées, dont 87 % venues de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Pourquoi ce nom Terralumia ?

Le nom est né d’une démarche participative avec les collaborateurs. « Terra » pour la terre, « lumia » pour la lumière. Une terre de lumières, un lieu de savoirs et de rencontres. Le logo, avec ses formes circulaires irrégulières qui se superposent, évoque justement ces échanges entre équipes, entre nature et bâti, entre la banque et son territoire. Rien d’anodin pour une structure coopérative qui réinvestit une grande partie de ses résultats dans des projets locaux.

Ce qu’on trouve concrètement sur le campus

Le site fait aujourd’hui autour de 27 000 à 32 000 m² de surfaces de bureaux et d’espaces partagés. Un hub central d’environ 9 000 à 10 000 m² sert de cœur vivant : amphithéâtre, salles de réunion flexibles, espaces de restauration dont le restaurant Les Halles de Terralumia. Les plateaux de travail ont été conçus pour s’adapter rapidement aux modes de collaboration qui évoluent. On a ajouté des balcons déportés, des escaliers « In-Between », et même surélevé un bâtiment en ossature bois pour créer un étage dédié à la gouvernance.

Le parc, lui, n’a pas été sacrifié. 101 arbres supplémentaires plantés, extension du jardin potager conservatoire Vavilov, ruches maintenues, et même des moutons de race ancienne pour l’éco-pâturage. Le site s’ouvre désormais plus franchement sur la ville de Champagne-au-Mont-d’Or, avec un arrêt de bus à l’entrée et des bornes de recharge pour véhicules électriques. Le truc, c’est que tout ça n’est pas juste du greenwashing : c’est pensé pour que les équipes se sentent bien et restent productives sur la durée.

L’énergie et l’environnement : des chiffres qui parlent

La performance énergétique a été divisée par trois environ par m² par rapport à l’ancien site. Isolation extérieure renforcée, 2 100 fenêtres changées, 1 740 m² de panneaux photovoltaïques, 15 sondes géothermiques, et raccordement au réseau de chauffage bois-gaz de la métropole. Les émissions de gaz à effet de serre ont fondu, tout comme la consommation électrique. Sur le chantier, 96 % des déchets ont été recyclés ou valorisés, avec du réemploi de matériaux quand c’était possible.

En 2024, le campus a décroché deux labels qui confirment la démarche. HQE Bâtiment Durable niveau Excellent, qui récompense la stratégie de rénovation plutôt que démolition-reconstruction, la gestion du chantier et les performances globales. Et surtout le label OsmoZ sur les trois piliers (bâti, aménagement, animation du site) pour la qualité de vie au travail. Crédit Agricole Centre Est est l’une des premières structures de la région à l’obtenir sur l’ensemble des critères. Santé environnementale, équilibre vie pro/perso, lien social, flexibilité : tout a été passé au crible.

Raphaël Appert, directeur général de la Caisse régionale, l’a résumé après l’obtention des labels : les équipes ont construit « un projet qui nous ressemble et qui nous rassemble ». Il n’oublie pas les 850 collaborateurs des filiales du groupe qui partagent aussi les lieux.

Ce que ça change pour une banque comme le Crédit Agricole Centre Est

Une banque régionale qui propose crédits immobiliers, crédits conso, assurances, épargne et placements à des centaines de milliers de sociétaires et clients du territoire, ça a besoin d’équipes qui collaborent efficacement. Regrouper tout le monde sur un campus unique, avec des espaces pensés pour les échanges informels et les projets transverses, ce n’est pas neutre. Ça facilite les synergies entre les métiers, ça accélère les décisions, et au bout du compte ça se ressent dans la qualité du conseil et du suivi des dossiers de financement.

Le choix de rester ancré à Champagne-au-Mont-d’Or, de préserver le parc classé et d’ouvrir le site sur la commune, c’est aussi une façon concrète de dire qu’on ne bouge pas. Que la banque reste un partenaire de long terme du territoire, fidèle à son modèle coopératif. Les 578 000 sociétaires qui réinvestissent une très large part des résultats dans des projets locaux peuvent voir là une illustration tangible de cet engagement.

Adresse et infos pratiques

Le campus Terralumia se trouve au 90 Avenue de Lanessan, 69410 Champagne-au-Mont-d’Or. Ce n’est pas une agence ouverte au public comme les autres points d’accueil du Crédit Agricole Centre Est, mais le siège qui concentre une grande partie des équipes. Pour toute question bancaire classique (crédit, assurance, épargne), mieux vaut passer par votre agence habituelle ou les canaux digitaux de la Caisse régionale. Le site reste avant tout un lieu de travail moderne, pensé pour durer.

Au fond, Terralumia n’est pas qu’une belle vitrine immobilière. C’est le signe qu’une banque comme le Crédit Agricole Centre Est prend au sérieux son rôle d’acteur territorial durable. Elle modernise ses outils sans renier son histoire, elle mise sur le bien-être de ses équipes parce que c’est aussi un levier de performance pour mieux servir ses clients, et elle le fait avec des exigences environnementales et sociétales élevées. Un chantier qui, trois ans après l’ouverture, continue de porter ses fruits au quotidien.